- Est-ce que Mentor m’évalue alors que mon véhicule est en marche arrière? [DSP, TSP]
- Est-ce que Mentor surveille si je porte ma ceinture de sécurité au volant? [DSP, TSP]
- Que se passe-t-il si Mentor comptabilise un événement qui n’est pas exact? Comment puis-je envoyer des commentaires à l’équipe eDriving de Mentor? [Business]
- Mentor enregistre-t-il ma conduite lorsque je ne travaille pas? [Business]
- Est-ce que Mentor continuera d’enregistrer ma conduite après la fin de mon quart de travail? [DDP, DSP, TSP]
- Mentor fonctionnera-t-il toujours si je mets mon appareil en mode avion?
- Que dois-je faire si j’ai des préoccupations en matière de confidentialité?
- Quelles sont les informations personnelles détenues par eDriving et pourquoi?
- eDriving surveille-t-il la localisation des conducteurs et en rend-il compte dans le cadre des objectifs de la mission du programme de sécurité des conducteurs?
- Qu’est-ce que Mentor n’est PAS?
- Comment puis-je signaler efficacement les trajets comme « Personnel » ou « Passager » lorsque je ne conduis pas pour des raisons professionnelles? [Business]
- Le programme Mentor entre-t-il en conflit avec notre politique qui autorise les appels entrants et sortants?
- La production d’un score de prudence au volant FICOᴹᴰ pourrait-elle entraîner le partage ou la vente de mes informations, ce qui pourrait m’affecter?
- Comment la vitesse et les événements d’excès de vitesse sont-ils calculés? [Business, DDP, TSP]
- Qu’est-ce qui constitue une accélération brusque?
- Qu’est-ce qui constitue un freinage brusque?
- Qu’est-ce qui constitue un virage brusque?
- Que signifie « Manœuvre en douceur » et comment se déclenche-t-elle? [Business, DDP, TSP]
- Qu’est-ce que le score de prudence au volant FICOᴹᴰ? [Business, DDP, TSP]
- Qu'est-ce que le résultat de conduite sécuritaire FICO<sup>MD</sup>? [DSP]
- Comment Mentor sait-il que je conduis? [Business]
- Comment l'application Mentor sait-elle si je conduis? [DDP, DSP, TSP]
- Comment chaque comportement contribue-t-il à mon score de prudence au volant FICOᴹᴰ?
- Pourquoi est-ce que je reçois une note de freinage à risque élevé alors que je n’ai pas d’événements négatifs? [Business, DDP, TSP]
- Pourquoi mon score de prudence au volant FICOᴹᴰ a-t-il baissé alors que je n’ai pas conduit et que je n’ai pas eu d’événements négatifs récemment?
- Qu’est-ce que la télématique? [Business, DDP, TSP]
- Qu'est-ce que la télématique? [DSP]
- Y a-t-il des comportements qui entraîneront une notation prédéterminée du trajet? [Business, DDP, TSP]
- Que dois-je faire pour recevoir une note de risque très faible/cinq étoiles (★★★★★) sur mon trajet? [Business, DDP, TSP]
- Que dois-je faire pour obtenir l’évaluation « Risque très faible »/5 étoiles (★★★★★) pour mon trajet? [DSP]