- ¿Qué significa maniobra suave y cómo se activa? [Negocio, DDP, TSP]
- ¿Por qué no puedo ver ningún dato en mi aplicación Mentor?
- ¿Qué representan los iconos de colores en la tira del medio de la aplicación Mentor?
- ¿Alguno de los cálculos del tablero incluye viajes personales y como pasajero? [Negocio]
- ¿Algún cálculo del tablero incluye viajes que no se relacionen con el trabajo? [DDP, DSP, TSP]
- ¿Tengo que mantener mi dispositivo en el mismo lugar cada vez que conduzco mi vehículo?
- ¿Por qué mi último viaje no aparece en mi tablero de Mentor? [Negocio]
- ¿Por qué no se muestra mi último viaje en mi tablero de Mentor? [DDP, DSP, TSP]
- ¿Qué ajustes y permisos del dispositivo se requieren para que Mentor capture los datos del viaje correctamente?
- ¿El puntaje de conducción segura FICO® afecta mi puntaje de crédito FICO®?
- ¿Cómo puedo marcar un viaje como un viaje de pasajero o personal? [Negocio]
- ¿Cuánto tiempo permanecerán los viajes individuales en mi pestaña Viajes?
- ¿Puedo interactuar con Mentor mientras conduzco?
- ¿Las llamadas entrantes y los mensajes de texto cuentan para mi puntaje mientras conduzco?
- ¿Qué representan las tendencias?
- ¿Qué son las señales/alertas de audio que escucho de mi dispositivo? [Negocio, TSP]
- ¿Qué son los Círculos de Mentor? [Negocio, TSP]
- ¿Cómo envío mensajes en los Círculos? [Negocio, TSP]
- ¿En los Círculos se chatea en tiempo real? [Negocio, TSP]
- ¿Por qué un miembro del Círculo no tiene un puntaje? [Negocio, TSP]
- ¿Por qué el nombre de un miembro del Círculo está en gris? [Negocio, TSP]
- ¿Qué tipo de notificaciones recibiré de Mentor?
- Si cierro sesión en Mentor, ¿se seguirán detectando mis viajes? [Negocio]
- Si cierro sesión en Mentor, ¿se seguirán registrando mis viajes? [DDP, DSP, TSP]
- ¿Cómo afecta Mentor la duración de la batería de mi dispositivo?
- ¿Recibiré sanciones por distracción si uso mi teléfono mientras el automóvil está detenido pero aún encendido (en ralentí)? [DDP, DSP, TSP]
- ¿Recibiré sanciones por distracción si uso mi teléfono mientras estoy sentado en el automóvil inmediatamente después de detenerme? [DDP, DSP, TSP]
- ¿Qué puedo hacer si Mentor dice que excedí la velocidad pero el límite de velocidad no era correcto? [DDP, DSP]
- ¿Qué es el DVIR / DVCR? [Negocio]
- ¿Qué es el DVIR? [TSP]