Gehen Sie wie folgt vor, um eine persönliche Nachricht zu senden:
- Tippen Sie im Mentor Dashboard auf den gewünschten Kreis.
- Auf dem nächsten Bildschirm werden alle Mitglieder des Kreises zusammen mit ihren FICO®-Punktzahlen für sicheres Fahren angezeigt.
- Wählen Sie das Mitglied aus, dem Sie eine Nachricht senden möchten.
- Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf das Chat-Symbol auf der rechten Seite des Bildschirms unter dem Namen des Kreismitglieds.
- Geben Sie Ihren Text in das Nachrichtenfeld am unteren Rand des Bildschirms ein.
- Tippen Sie auf den blauen Pfeil auf der rechten Seite, um Ihre Nachricht an das ausgewählte Kreismitglied zu senden.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Gruppennachricht zu senden:
- Wählen Sie den gewünschten Kreis aus dem Mentor Dashboard.
- Auf dem nächsten Bildschirm werden alle Mitglieder des Kreises zusammen mit ihren FICO-Punktzahlen für sicheres Fahren angezeigt.
- Tippen Sie auf das Chat-Symbol in der Mitte der Leiste über der Liste der Kreismitglieder.
- Geben Sie Ihren Text in das Nachrichtenfeld am unteren Rand des Bildschirms ein.
- Tippen Sie auf den blauen Pfeil auf der rechten Seite, um Ihre Nachricht an alle Mitglieder des Kreises zu senden.
Ihre Nachrichten in den Kreisen werden zwei Wochen lang gespeichert, unabhängig davon, ob Sie sie lesen oder nicht, und können bis zu 160 Zeichen lang sein. Nachrichten, die nach Ablauf von zwei Wochen gesendet werden, werden gelöscht, besuchen Sie den Kreis also regelmäßig, um in Verbindung zu bleiben. Sie können nur Textnachrichten an Mitglieder Ihrer Kreise senden. Anhänge werden zur Zeit nicht unterstützt.
In den meisten Fällen können Nachrichten in den Kreisen gelesen werden, sobald sie gesendet wurden. Gelegentlich es kann zu Verzögerungen beim Senden oder Empfangen von Nachrichten aufgrund von Netzwerkproblemen kommen. Sollte dies der Fall sein, versuchen Sie, den Bildschirm zu aktualisieren, indem Sie von Ihrem Dashboard aus auf die Seite „Kreise“ gehen. Ziehen Sie den Bildschirm nach unten und lassen Sie ihn los, um die Seite zu aktualisieren.