- Hoe weet Mentor dat ik aan het rijden ben? [DDP, DSP, TSP]
- Weegt elke gebeurtenis even zwaar voor de totale FICO® Veilig rijden-score? Heeft elke gebeurtenis dezelfde waarde?
- Waarom krijg ik de beoordeling 'Groot risico' voor het remmen wanneer ik geen negatieve gebeurtenissen heb? [Business, DDP, TSP]
- Waarom is mijn FICO® Veilig rijden-score gedaald terwijl ik vandaag niet heb gereden? Waarom blijft mijn hoge FICO® Veilig rijden-score dalen, zelfs al heb ik geen negatieve beoordelingen?
- Wat is telematica? [Business, DDP, TSP]
- Wat is telematica? [DSP]
- Is er gedrag dat resulteert in een vooraf bepaalde score voor de rit? [Business, DDP, TSP]
- Wat moet ik doen om een beoordeling Zeer klein risico/5 sterren (★★★★★) te krijgen voor mijn rit? [Business, DDP, TSP]
- Wat moet ik doen om een beoordeling Zeer klein risico/5 sterren (★★★★★) te krijgen voor mijn rit? [DSP]
- Wat betekent 'soepel manoeuvreren' en hoe wordt dit geactiveerd? [Business, DDP, TSP]
- Ik zie geen gegevens in mijn Mentor-app. Wat zou het probleem kunnen zijn?
- Wat betekenen de gekleurde pictogrammen in de middelste strook van de Mentor-app?
- Worden persoonlijke ritten en passagiersritten meegerekend in de Dashboardberekeningen? [Business]
- Worden ritten die niet voor het werk gebeuren ook wel eens opgenomen in de berekening op het Dashboard? [DDP, DSP, TSP]
- Moet mijn telefoon zich op dezelfde plaats bevinden telkens als ik met mijn auto rijd?
- Waarom wordt mijn laatste rit niet weergegeven in mijn Mentor-dashboard? [Business]
- Waarom wordt mijn laatste rit niet weergegeven in mijn Mentor-dashboard? [DDP, DSP, TSP]
- Wat zijn de instellingen en toestemmingen die vereist zijn om de ritten correct te registreren?
- Heeft de FICO® Veilig rijden-score invloed op mijn FICO®-kredietscore?
- Hoe markeer ik een rit als Passagier of Persoonlijk? [Business]
- Hoelang blijven individuele ritten op mijn tabblad Ritten staan?
- Is tijdens het rijden interactie met Mentor mogelijk?
- Tellen inkomende oproepen en berichten mee terwijl ik aan het rijden ben?
- Wat geeft Trends weer?
- Wat zijn de audio-aanwijzingen/waarschuwingen die ik via de telefoon hoor? [Business, TSP]
- Wat zijn Cirkels in Mentor? [Business, TSP]
- Hoe stuur ik een persoonlijk bericht naar een individueel lid van mijn Cirkel (een persoonlijk bericht)? [Business, TSP]
- Vinden Cirkels-chats plaats in real time? [Business, TSP]
- Waarom zie ik geen score voor een Cirkel-lid? [Business, TSP]
- Waarom is de naam van een Cirkel-lid grijs gemarkeerd? [Business, TSP]