La funzionalità Coach offre ai manager un sistema pratico per gestire gli interventi di coaching da dispositivo mobile con l'app Mentor e interagire in modo informale con i conducenti. Questo che può fare una differenza sostanziale nella creazione di una cultura sostenibile senza incidenti. I moduli inviati sono disponibili nel portale del sistema di gestione delle informazioni Virtual Risk Manager (VRM MIS).
Nota: la funzionalità Coach è rivolta solo ai manager.
Esperienza utente:
Quando accedi come manager vedrai alcuni elementi nella pagina Dashboard:
- Una casella informativa "Conducenti che necessitano di sessioni di coaching".
- Una scheda "Coach" visualizzata quando fai clic su Altro nella parte inferiore della barra di navigazione.
- Un cerchia predefinita chiamata Il mio team di lavoro che include i dipendenti che supervisioni (funzionalità soggetta ad attivazione).
I manager possono avviare una sessione di coaching da uno qualsiasi di questi punti di accesso.
- Tocca Altro nella barra di navigazione inferiore e fai clic su Coach.
- Vedrai l'elenco dei conducenti con sessioni di coaching non completate e i relativi punteggi DriverINDEX.
- Fai clic sul nome del conducente per visualizzare la pagina dei dettagli.
- Qui vedrai il punteggio DriverINDEX del conducente, il riepilogo e l'elenco degli interventi di coaching non completati.
- Gli interventi di coaching sono suddivisi fra questi tre stati: Obbligatorio, In corso o Facoltativo. Le sessioni completate non sono mostrate nell'app e sono accessibili nel portale VRM MIS.
Il kit strumenti di coaching avanzato di eDriving offre tre opzioni per supportare i conducenti ad alto rischio:
- Revisione delle prestazioni del conducente: nota come DriverINDEX Coach, prende in considerazione la cronologia di collisioni del conducente, il Motor Vehicle Record (MVR) e il punteggio di guida sicura FICO®.
- Coaching post-collisione, noto come coaching post incidente, è la risposta ai conducenti a seguito di una collisione.
- OneToOne: mira allo sviluppo di una cultura globale senza incidenti, al controllo del veicolo e al rinforzo continuo della guida difensiva.
Puoi avviare una sessione di coaching toccando il titolo. Al termine, puoi inviare e tornare alla pagina successiva o salvare la sessione in corso per accedervi e completarla in seguito dall'app Mentor o accedendo al portale Virtual Risk Manager. Lo stato di avanzamento viene salvato in tre stati: Nuovo, In corso o Scaduto.
Accesso al coaching dalle cerchie del team di lavoro
Come aggiunta alla funzionalità esistente delle cerchie, il kit di strumenti di coaching è stato incorporato nelle cerchie Il mio team di lavoro per permettere ai manager di interagire con i conducenti in modo informale al fine di creare una cultura zero incidenti.
Tocca le cerchie Il mio team di lavoro per vedere tutti i conducenti che supervisioni direttamente in ordine di punteggio FICO® a partire da quelli con il punteggio più alto.
I conducenti con sessioni di coaching non completate sono evidenziati in rosso. Tocca il nome del conducente per visualizzare la pagina dei dettagli. In questa pagina, oltre alle caselle con le informazioni telematiche, sono disponibili altre caselle informative circa DriverINDEX, incidenti, collisioni e infrazioni stradali, ciascuna indicante il numero totale di eventi attivi per ciascuna categoria.