Dans le portail, cliquez sur UTILISATEURS, puis sur Ajouter un nouvel utilisateur. Remplissez les renseignements requis comme suit :
- Prénom
- Nom
- Adresse courriel (ce sera le nom d’utilisateur ce cette personne—celle-ci doit pouvoir recevoir des courriels à cette adresse afin de définir son mot de passe)
- Station du conducteur (sous Groupe)
- Station(s) gérée(s) (le cas échéant)
- Le numéro de téléphone est facultatif
Choisissez la station CONDUCTEUR pour laquelle l’utilisateur conduira. Choisissez les stations GESTIONNAIRE qui seront visibles et accessibles pour l’utilisateur lorsqu’il se connecte au portail DSP.
Cliquez sur CRÉER UN UTILISATEUR.
Trouvez le nouvel utilisateur dans la liste et cliquez sur ENVOYER UN COURRIEL D’ACTIVATION.
L’utilisateur recevra un courriel de création de mot de passe, après quoi il pourra se connecter à l’application Mentor et au portail DSP, le cas échéant.
S’il vous faut de l’aide, soumettez un ticket de soutien par l’entremise du formulaire de demande de soutien DSP : https://www.edriving.com/amazon-dsp-support/. Un membre de l’équipe du succès client vous aidera.