Télécharger Mentor
Vous pouvez trouver Mentor Business dans votre boutique d’applications.
Après avoir installé l’application, appuyez sur l’icône « Mentor » pour vous connecter.
Connexion
L’application Mentor offre plusieurs options de connexion : par courriel, par messagerie texte et par SSO (code d’entreprise fourni). Contactez votre employeur pour obtenir des instructions de connexion précises.
Courriel
Si vous vous connectez avec une adresse courriel, vous recevrez un courriel contenant des instructions sur la façon de télécharger l’application Mentor. Une fois l’application installée, sélectionnez l’onglet courriel en haut de l’écran de connexion. Lors de la première connexion, saisissez votre courriel et appuyez sur « Configurer le mot de passe » ou « Réinitialiser le mot de passe » pour recevoir un courriel contenant des instructions pour configurer ou réinitialiser votre mot de passe.
Après avoir configuré ou réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez entrer votre courriel et le mot de passe que vous avez créé pour vous connecter.
Messagerie texte
Si vous utilisez la messagerie texte, vous recevrez un message texte contenant des instructions sur la manière de télécharger l’application Mentor. Une fois l’application téléchargée, appuyez sur l’onglet téléphone en haut de l’écran. Saisissez votre numéro de téléphone et appuyez sur « Configurer le mot de passe » ou « Réinitialiser le mot de passe » pour recevoir un message texte contenant un code de vérification et des instructions pour configurer ou réinitialiser votre mot de passe.
Après avoir configuré ou réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez entrer votre numéro de téléphone et le mot de passe que vous avez créé pour vous connecter.
Authentification unique
Si vous vous connectez avec l’authentification unique (Single Sign On, SSO), appuyez sur « Connexion » avec le code SSO de l’entreprise. Entrez le code de l’entreprise fourni par votre employeur et appuyez sur « Continuer ».
Vous serez alors redirigé vers une application d’authentification tierce où le courriel et le mot de passe de l’entreprise seront vérifiés avant que vous ne vous connectiez à l’application.
Réinitialiser le mot de passe
Si vous utilisez une connexion par courriel ou par messagerie texte et que vous oubliez votre mot de passe ou que vous devez le réinitialiser, appuyez sur le bouton « Configurer le mot de passe » ou « Réinitialiser le mot de passe » à partir de l’écran de connexion. Saisissez votre nom d’utilisateur et sélectionnez « Configurer le mot de passe » ou « Réinitialiser le mot de passe » pour recevoir un courriel ou un message texte contenant des instructions pour configurer ou réinitialiser votre mot de passe.