Un dispositivo con capacidades móviles fabricado en los últimos 2 años debería ser compatible con Mentor, aunque no todos los dispositivos tienen el hardware completo para que Mentor funcione correctamente.
Además, se requieren los siguientes ajustes para que Mentor detecte el inicio/la detención del viaje de forma eficaz:
iOS:
- Los servicios de ubicación deben activarse. Ajustes —> Privacidad —> Servicios de ubicación. (Se utiliza para capturar datos de conducción e información del viaje).
- Los permisos de la aplicación también deben estar habilitados. Ajustes —> Permisos. (Permite a la aplicación acceder a los datos de ubicación y movimiento desde su teléfono).
- El movimiento y fitness deben estar activados y la ubicación debe estar configurada en Siempre. Ajustes —> Mentor. (Determina el tipo de movimiento, como caminar o conducir, y detecta el inicio y el final de los viajes de manera más eficiente sin usar datos de la ubicación de alta frecuencia, lo que ahorra vida útil de la batería).
Android:
- La ubicación debe estar activada en los ajustes. (Se utiliza para capturar datos de conducción e información del viaje).
- El acceso a la actividad física debe configurarse en Siempre. (Determina el tipo de movimiento, como caminar o conducir, y detecta el inicio y el final de los viajes de manera más eficiente sin usar datos de la ubicación de alta frecuencia, lo que ahorra vida útil de la batería).
- Los permisos de la aplicación también deben estar habilitados. Ajustes —> Permisos. (Permite a la aplicación acceder a los datos de ubicación y movimiento desde su teléfono).
- El modo de ahorro de batería debe estar desactivado. (Ofrece acceso continuo a los ajustes de la ubicación y fitness).
Para obtener los mejores resultados, se recomienda encarecidamente un cargador y una base para su dispositivo mientras conduce.