Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación, la primera pantalla con la que interactúa es el panel de control de Mentor. Este muestra una descripción general de sus comportamientos de conducción y accede a varias funciones dentro de la aplicación.
- Viajes, millas/kilómetros, horas: Vea el total de sus viajes realizados, millas/kilómetros recorridos y horas de viaje.
- Puntuación de conducción segura FICO®: Vea su Puntuación de conducción segura FICO individualmente (su puntuación promedio de conducción continua de 7 días), así como su clasificación en comparación con su organización, su Equipo y el 10 % de los principales conductores de su empresa.
- Cinta de comportamiento: Vea información sobre su calificación EcoDrive y sus calificaciones ABCDS (Aceleración, Frenado, Esquinas, Distracción y Velocidad).
- Inspección del vehículo*: Toque para completar un Informe de inspección del vehículo del conductor.
- Último viaje: Toque para ver la calificación de su último viaje, así como la información del viaje y los eventos de conducción registrados.
- Mi lista de reproducción: Ver los elementos de su lista de reproducción.
- Recompensas*: Vea sus puntos actuales acumulados.
- Círculos*: Conéctese con otros conductores y comparta la responsabilidad de conducir de forma segura.
En la parte inferior, tiene opciones para lo siguiente:
- Panel de control: Proporciona una instantánea de sus datos de conducción.
- Guía: Muestra detalles específicos del viaje con comportamientos de conducción individuales etiquetados para cada viaje.
- Lista de reproducción: Muestra los módulos de aprendizaje en línea nuevos y completados.
- Tendencias: Le ofrece una visión general de su desempeño de conducción a lo largo del tiempo.
- Más: Le permite ajustar su perfil y la configuración de la aplicación y le conecta con documentos de ayuda y preguntas frecuentes.
* Función adicional disponible en algunos planes.
Viajes, millas/kilómetros, horas
El primer elemento del Panel de control son los viajes totales realizados, el total de millas/kilómetros recorridos y el total de horas recorridas desde que inició sesión por primera vez en la aplicación.
Toque cada icono para ver un desglose de cada categoría. Esta pantalla proporcionará información detallada sobre las millas conducidas en el mes, la semana o a diario según la pestaña seleccionada (Conductor, Personal o Pasajero) y el período de tiempo seleccionado (Mensual, Semanal o Diario). También puede utilizar esta opción para informar el millaje, si corresponde.
Puntuación de conducción segura FICO®
La siguiente sección del Panel de control es la Puntuación de conducción segura. FICO. Aquí es donde puede ver su Puntuación de conducción segura FICO individual en comparación con su organización, su equipo y el 10 % principal.
Puede tocar el gráfico para obtener información detallada sobre su puntuación.
La Puntuación de conducción segura FICO es el promedio ponderado de sus viajes puntuados con una calificación de estrellas de los últimos 7 días calendario.
Es una puntuación de 7 días consecutivos, por lo que cada día se eliminan todos los viajes que ya no estén en ese intervalo de 7 días y se agregan los viajes del nuevo día.
Esta es una puntuación basada en los comportamientos de conducción medidos por el conductor, incluidos todos los eventos capturados durante el viaje: eventos tranquilos y adversos.
Durante cada viaje que realiza, está trabajando para demostrar comportamientos de conducción segura tranquilos. Cada Viaje se pondera en función de criterios específicos: la distancia y duración de cada Viaje y todos los eventos de conducción capturados, incluida la cantidad, intensidad y duración de cada evento. Además, el número de veces que demostró comportamientos de conducción negativos se compara con el número de oportunidades que tuvo para tomar decisiones de conducción seguras.
Una Puntuación de conducción segura FICO igual o superior a 710 representa calificaciones de riesgo bajo y muy bajo. Los conductores en estos niveles tienen un 30 % menos de probabilidades de participar en una colisión futura en comparación con los conductores que mantienen puntuaciones de riesgo medio, alto o muy alto.
Para obtener más información, vea un video de descripción general de la Puntuación de conducción segura FICO:
- ¿Qué es la Puntuación de conducción segura FICO?
- ¿Afecta la Puntuación de conducción segura FICO a mi Puntuación de Crédito FICO®?
- ¿Cómo califica la Puntuación de conducción segura FICO los comportamientos? ¿Cuál es el método de cálculo para la Puntuación de conducción segura FICO?
- ¿Cómo influye Mentor en el puntaje interno de mi empresa?
- ¿Por qué mi Puntuación de conducción segura FICO y mis calificaciones de comportamiento/cinta varían de un día a otro?
EcoDrive
EcoDrive fue diseñado para ayudar a los conductores a minimizar las emisiones de CO2 y el consumo de las baterías de los vehículos eléctricos. Esto se representa en la aplicación mediante el icono ECO.
Al tocar el ícono ECO en el Panel de control se muestra cómo su conducción afecta al medio ambiente. Recuerde, la conducción defensiva ES conducción ecológica. Las maniobras de conducción lenta, suave y constante, sin exceso de velocidad ni distracciones reducen el desperdicio de combustible y la carga de la batería del vehículo eléctrico y ayudan a mejorar su calificación EcoDrive, así como su Puntuación de conducción segura FICO.
Las calificaciones son las siguientes:
de 1 a 3 es malo (rojo)
de 4 a 7 es regular (amarillo)
de 8 a 20 es bueno (verde)
EcoDrive también puntúa cada viaje con una calificación de hoja Buena, Regular o Mala para proporcionar detalles adicionales sobre cómo los viajes individuales afectan su calificación ECO. Toque en un viaje para ver cómo afecta su conducción al medio ambiente.
* Función adicional disponible en algunos planes.
Ajustes basados en viajes
La aplicación Mentor detecta automáticamente el movimiento del vehículo y comienza a capturar un viaje. Los viajes se puntúan si el viaje dura más de 4 minutos y tiene una longitud de 0,3 millas. Para obtener más información sobre cómo Mentor captura los viajes, visite la sección Viajes.
- ¿Qué es Telematics?
- ¿Cómo sabe Mentor que yo soy quien conduce?
- ¿eDriving monitorea y genera informes sobre la ubicación del conductor como parte de los objetivos de la misión del programa de seguridad del conductor?
- ¿Mentor registra mi conducción cuando no estoy en el trabajo?
- ¿Cómo puedo marcar un viaje como Pasajero o viaje Personal?
Cinta de comportamiento
La cinta de comportamiento es la siguiente sección del Panel de control.
Mentor se diseñó para buscar patrones de comportamientos de conducción seguros e inseguros en cinco categorías: Aceleración, Frenado, Esquinas, Distracción y Exceso de velocidad (Acceleration, Braking, Cornering, Distraction, and Speeding, ABCDS).
Al igual que la Puntuación de conducción segura FICO, la calificación detrás de cada uno de los comportamientos ABCDS es una puntuación de 7 días seguidos. Las calificaciones disponibles son Verde, Amarillo o Rojo: el verde es bajo riesgo, el amarillo es medio riesgo y el rojo es alto riesgo.
Para obtener más información sobre los comportamientos de conducción segura, consulte el libro electrónico de eDriving a continuación en ABCDS:
https://www.edriving.com//wp-content/themes/edriving/images/ebook/ebook_abcds_US.pdf
- ¿Qué representan los iconos de colores en la franja central de la aplicación Mentor?
- ¿Por qué mi último viaje no aparece en mi Panel de Mentor?
- ¿Qué comportamientos de conducción se capturan y puntúan?
- ¿Hay algún comportamiento que dé lugar a una calificación de viaje predeterminada?
ABC: aceleración, frenado y esquinas
Los eventos de aceleración, frenado y esquinas se miden utilizando los sensores de su dispositivo para determinar si son suaves, neutros o agresivos. Si un evento no se considera suave o agresivo, es un evento neutral.
- Guía de prácticas recomendadas de aceleración
- Guía de prácticas recomendadas de frenado
- Guía de prácticas recomendadas para girar en las esquinas
- ¿Qué constituye un frenado brusco?
- ¿Qué constituye un frenado brusco?
- ¿Cuál es el umbral de girar en las esquinas bruscamente de Mentor?
- ¿Por qué obtengo una calificación de Frenado de "Alto Riesgo" cuando no tengo ningún evento negativo?
- ¿Qué significa la maniobra suave y cómo se activa?
D: Distracción
El uso de dispositivos de cualquier tipo en cualquier momento mientras se conduce se considera una maniobra brusca y es uno de los comportamientos de conducción más peligrosos, incluso si se detiene en un semáforo o utiliza un dispositivo de manos libres.
Los estudios demuestran que es cuatro veces más probable que se choque si utiliza un dispositivo mientras conduce, incluso si está realizando una llamada con manos libres. Cada vez que su enfoque se aleja de la conducción, aumenta el riesgo de colisión. Para mantenerse más seguro y evitar afectar negativamente su puntuación con eventos de distracción, espere hasta que su viaje haya terminado antes de usar su dispositivo.
Los eventos de distracción se muestran en Mentor de dos maneras:
- Llamadas telefónicas: entrantes o salientes y se detectan mediante los datos de las llamadas y datos de ubicación. Las llamadas se detectarán cuando se realice o acepte una llamada utilizando el teclado, Bluetooth, FaceTime, Facebook Messenger, WhatsApp, Teams, Zoom o cualquier otra aplicación con capacidades para llamadas.
- Manipulación de dispositivos: se pueden activar levantando, moviendo o manipulando su dispositivo de cualquier manera, moviendo el dispositivo al desbloquear o bloquear la pantalla, desenchufando o enchufando un cargador, enviando mensajes de texto, enviando correos electrónicos e interactuando en las redes sociales, GPS u otras aplicaciones.
- Guía de prácticas recomendadas para la distracción
- ¿Puedo interactuar con Mentor mientras conduzco?
- ¿Qué se considera un evento de distracción en Mentor?
- ¿Cómo se puntúan los eventos de distracción?
- ¿El Programa de Mentor entra en conflicto con nuestra política que permite las llamadas entrantes y salientes?
- ¿Las llamadas entrantes y los mensajes de texto cuentan para mi puntuación mientras conduzco?
- ¿Por qué tuve un evento de distracción cuando usé mi dispositivo Bluetooth para hacer una llamada manos libres?
S: Exceso de velocidad
El exceso de velocidad es una de las principales causas de colisiones viales y una de las principales causas de muerte en las carreteras.
Los eventos de exceso de velocidad se supervisan mediante el siguiente proceso:
- Durante el viaje, Mentor recopila datos de la ubicación y velocidad cada segundo.
- Según los datos de la ubicación, Mentor identifica los límites de velocidad aplicables con nuestros socios de mapeo en todo el mundo.
- Luego, Mentor compara su velocidad con el límite de velocidad en cada segundo.
Mentor permite fluctuaciones temporales y menores de velocidad que están causadas principalmente por cambios en las condiciones de la carretera o la necesidad de un breve aumento de velocidad, como pasar un vehículo o evitar una situación peligrosa. Para que Mentor registre un evento de exceso de velocidad, se aplican los siguientes criterios:
- Si el límite de velocidad publicado es inferior a 40 mph o 65 km/h, un conductor debe superar el límite de velocidad en un 20 % o más durante al menos 60 segundos.
- Si el límite de velocidad publicado es mayor o igual a 40 mph o 65 km/h, un conductor debe superar el límite de velocidad en 10 mph o 15 km/h o más durante al menos 60 segundos.
- Guía de prácticas recomendadas sobre exceso de velocidad
- ¿Cómo se calculan los eventos de velocidad y exceso de velocidad?
- ¿Cuáles son las señales de audio/alertas que escucho en el teléfono?
Disputa por exceso de velocidad
Si cree que se capturó incorrectamente un evento de exceso de velocidad, puede controvertir el evento.
Los conductores pueden presentar una objeción de exceso de velocidad a través de la aplicación Mentor. Nuestro equipo validará que se ha cumplido con el límite de velocidad y actualizará nuestra base de datos con los datos correctos, cuando corresponda. Para presentar una objeción, siga los pasos a continuación:
- En la página Detalles del viaje con el mapa, seleccione la flecha junto a Eventos registrados.
- Toque el evento de exceso de velocidad en cuestión. Aparecerá un botón para Comentarios.
- Toque Comentarios.
- Toque Disputa por exceso de velocidad.
5. Active el botón Disputar este evento.
6. Introduzca el límite de velocidad publicado observado y cualquier comentario adicional.
7. Toque Enviar disputa.