Descargando Mentor
Puede encontrar Mentor Business en su tienda de aplicaciones.
Después de instalar la aplicación, toque el icono de Mentor para iniciar sesión.
Inicio de sesión
La aplicación Mentor tiene varias opciones de inicio de sesión: correo electrónico, SMS y SSO (se proporciona un código de empresa). Póngase en contacto con su empleador para obtener instrucciones específicas de inicio de sesión.
Correo electrónico
Si inicia sesión con una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo descargar la aplicación Mentor. Una vez instalada la aplicación, seleccione la pestaña de correo electrónico en la parte superior de la pantalla de inicio de sesión. Al iniciar sesión por primera vez, introduzca su dirección de correo electrónico y toque Configurar/Restablecer contraseña para recibir un correo electrónico con instrucciones para configurar o restablecer su contraseña.
Después de configurar/restablecer su contraseña, podrá introducir su correo electrónico y crear la contraseña para iniciar sesión.
SMS
Si utiliza SMS, recibirá un mensaje de texto con instrucciones sobre cómo descargar la aplicación Mentor. Una vez descargada la aplicación, toque la pestaña teléfono en la parte superior de la pantalla. Introduzca su número de teléfono y toque Configurar/Restablecer contraseña para recibir un mensaje de texto con un código de verificación e instrucciones para configurar o restablecer su contraseña.
Después de configurar/restablecer su contraseña, podrá introducir su número de teléfono y crear la contraseña para iniciar sesión.
Inicio de sesión único
Si inicia sesión con inicio de sesión único (Single Sign On, SSO), toque Iniciar sesión con Código de empresa SSO. Introduzca el Código de empresa proporcionado por su empleador y pulse Continuar.
A continuación, se le redirigirá a una aplicación de autenticación de terceros donde se revisarán y verificarán el correo electrónico y la contraseña de la empresa antes de iniciar sesión en la aplicación.
Restablecer contraseña
Si utiliza un inicio de sesión por correo electrónico o SMS y alguna vez olvida su contraseña o necesita restablecerla, pulse el botón Configurar/Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Introduzca su nombre de usuario y seleccione Configurar/Restablecer contraseña para recibir un correo electrónico o mensaje de texto con instrucciones para configurar/restablecer su contraseña.