Un dispositivo con capacidades celulares fabricado en los últimos 2 años debería ser compatible con Mentor, aunque no todos los dispositivos tienen el hardware completo para que Mentor se ejecute correctamente.
Además, se requieren los siguientes ajustes para que Mentor detecte el inicio / parada del viaje de manera efectiva:
iOS:
- Los servicios de ubicación deben estar activados. Configuración —> Privacidad —> Servicios de ubicación. (Se utiliza para capturar datos de conducción e información de viaje.)
- Los permisos de la aplicación también deben estar habilitados. Configuración —> Permisos. (Permite que la aplicación acceda a datos de ubicación y movimiento desde su teléfono.)
- Movimiento y estado físico deben estar activados y la ubicación debe estar configurada en Siempre. Configuración —> Mentor. (Determina el tipo de movimiento, como caminar o conducir, y detecta el inicio y el final de los viajes de manera más eficiente sin usar datos de ubicación de alta frecuencia, lo que ahorra vida útil de la batería.)
Android:
- La ubicación debe estar activada en la configuración. (Se utiliza para capturar datos de conducción e información de viaje.)
- El acceso a la actividad física debe configurarse en Siempre. (Determina el tipo de movimiento, como caminar o conducir, y detecta el inicio y el final de los viajes de manera más eficiente sin usar datos de ubicación de alta frecuencia, lo que ahorra vida útil de la batería.)
- Los permisos de la aplicación también deben estar habilitados. Configuración —> Permisos. (Permite que la aplicación acceda a datos de ubicación y movimiento desde su teléfono.)
- El modo de ahorro de batería debe estar desactivado. (Ofrece acceso continuo a la ubicación y a la configuración de estado físico.)
Para obtener los mejores resultados, se recomienda enfáticamente un cargador y una base para su dispositivo mientras conduce.