¿Qué son las recompensas?
Las recompensas están diseñadas para reconocer y celebrar la conducción segura. Algunos de sus comportamientos positivos desbloquearán insignias, mientras que otros desbloquearán insignias y puntos de recompensa. Sus insignias se recopilarán y mostrarán en la página de Recompensas. Sus Puntos de Recompensas se acumularán en su tablero y pueden canjearse por tarjetas de regalo una vez que se ganen suficientes Puntos.
¿Todas las insignias tienen puntos de recompensa?
No todas las insignias vienen con puntos de recompensa. Sus Insignias aparecerán en la pestaña Insignias ganadas y en su historial de Puntos, aunque no siempre tendrán Puntos asociados. Sin embargo, algunas insignias llevarán puntos de recompensa que se pueden recolectar y canjear por tarjetas de regalo. De esta manera, recibirá crédito por cada viaje calificado y será recompensado por conducir de forma segura.
¿Cómo puedo ganar más puntos de recompensa?
Puede ganar puntos de recompensa al interactuar con su aplicación Mentor y mostrar comportamientos de conducción seguros.
|
Nombre de la insignia |
Puntos |
Frecuencia |
Descripción |
|
Orientación a tiempo |
500 |
Una vez |
Lista de reproducción de orientación completada dentro de las primeras dos semanas de su primer inicio de sesión en Mentor |
|
10% superior |
500 |
Mensualmente |
Mejores puntajes dentro del 10% de su grupo |
|
Mentor verde |
100 |
Mensualmente |
Sin eventos de Cinta roja Mentor para todo el mes (ABCDS) |
|
Club mensual 775 |
100 |
Mensualmente |
Puntaje >775 para un mes con al menos 100 viajes |
|
Aceleración verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de aceleración verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Frenado verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Frenado Verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Viraje verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Viraje verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Distracción verde |
100 |
Mensualmente |
Icono Distracción verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Velocidad verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Velocidad verde durante al menos 15 días en un mes |
|
EcoDrive Friendly |
100 |
Mensualmente |
Icono EcoDrive/puntaje de conducción segura FICO verde para el mes |
|
Lista de reproducción Pro |
100 |
Mensualmente |
No hay más de un módulo en la lista de reproducción pendiente cada mes |
|
Cero exceso de velocidad |
100 |
Mensualmente |
Cero eventos de exceso de velocidad registrados en un mes con al menos 100 viajes |
|
Mensajero |
75 |
Semanalmente |
Mensajería en Círculos |
|
Club 750 semanal |
25 |
Semanalmente |
Puntaje >=750 para al menos 25 viajes en una semana |
¿Por qué no se actualizan mis puntos de recompensas?
Sus puntos MentorRewards se actualizan cada 24 horas. Esto significa que si realiza un viaje que califica para obtener Puntos de recompensa, como pasar 1000 millas / 1609 kilómetros conducidos con Mentor, su saldo de Puntos reflejará su nuevo total al día siguiente.
Puede consultar su saldo de Puntos en cualquier momento tocando sus Puntos en la página de Recompensas.
¿Cuáles son las diferentes insignias?
Hay varias insignias que puede ganar en Mentor.
|
Nombre de la insignia |
Puntos |
Frecuencia |
Descripción |
|
Orientación a tiempo |
500 |
Una vez |
Lista de reproducción de orientación completada dentro de las primeras dos semanas de su primer inicio de sesión en Mentor |
|
10% superior |
500 |
Mensualmente |
Mejores puntajes dentro del 10% de su grupo |
|
Mentor verde |
100 |
Mensualmente |
Sin eventos de Cinta roja Mentor para todo el mes (ABCDS) |
|
Club mensual 775 |
100 |
Mensualmente |
Puntaje >775 para un mes con al menos 100 viajes |
|
Aceleración verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de aceleración verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Frenado verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Frenado Verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Viraje verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Viraje verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Distracción verde |
100 |
Mensualmente |
Icono Distracción verde durante al menos 15 días en un mes |
|
Velocidad verde |
100 |
Mensualmente |
Icono de Velocidad verde durante al menos 15 días en un mes |
|
EcoDrive Friendly |
100 |
Mensualmente |
Icono EcoDrive/puntaje de conducción segura FICO verde para el mes |
|
Lista de reproducción Pro |
100 |
Mensualmente |
No hay más de un módulo en la lista de reproducción pendiente cada mes |
|
Cero exceso de velocidad |
100 |
Mensualmente |
Cero eventos de exceso de velocidad registrados en un mes con al menos 100 viajes |
|
Mensajero |
75 |
Semanalmente |
Mensajería en Círculos |
|
Club 750 semanal |
25 |
Semanalmente |
Puntaje >=750 para al menos 25 viajes en una semana |
Las insignias se agregan continuamente. Puede ver una lista completa en Cómo ganar puntos en su página de Recompensas.
¿Conducir fuera de las horas de trabajo establecidas limita sus posibilidades de ganar puntos?
Si tiene sus horas de trabajo establecidas en Mentor, los viajes realizados fuera de estas horas establecidas no se calificarán y no serán elegibles para Recompensas. Solo los viajes que contribuyan a su puntaje de conducción segura FICO® contarán para sus recompensas.
¿Con qué frecuencia puedo canjear mis puntos de recompensas?
Cuando tenga al menos 6500 puntos, el botón Canjear Puntos de Mentor Rewards se activará en la parte inferior de su página de Recompensas. Al tocar este botón, pasará por el proceso de canje de sus puntos de recompensa por tarjetas de regalo a través de una de nuestras afiliadas. Una vez que canjee su tarjeta de regalo, se ajustará su saldo. Tenga en cuenta que los Puntos pueden tardar hasta 24 horas en otorgarse o ajustarse.
¿Cómo puedo ver mi historial de puntos?
Puede ver su historial de Puntos en cualquier momento tocando su Saldo de Puntos Actual en la página de Recompensas. Aparecerá el menú de opciones de Puntos y podrá ver su historial de Puntos y su historial de Recompensas canjeadas.
¿Cómo puedo canjear mis puntos de recompensa?
Una vez que gane suficientes puntos, se habilitará el botón Canjear puntos de Mentor Rewards. Toque para ir al Mercado de recompensas.
Luego, toque la cantidad de Puntos que desea canjear. Solo verá Recompensas elegibles en función de sus Puntos ganados.
Copie el código de seguridad, abra el enlace de canje de recompensas y pegue su código de seguridad. Esto le dará acceso a su tarjeta de regalo.
¿Qué hago si perdí u olvidé mi código de canje?
Recibirá un código de canje para su tarjeta de regalo siguiendo los pasos después de tocar el botón Canjear puntos de Mentor Rewards. Si extravió su código de seguridad o código de canje, siempre podrá verlo nuevamente en el menú de opciones de Puntos.
Primero, vaya a la página Mentor Rewards tocando su Saldo de puntos actual en su tablero.
Luego, toque su saldo actual de puntos que se muestra en la parte superior de la pantalla para abrir la página de opciones de puntos.
Seleccione la pestaña Historial de recompensas para ver todas sus recompensas enumeradas en orden cronológico. Toque la Recompensa correspondiente para ver el código de seguridad, el enlace de canje y el código de canje de su tarjeta de regalo.