“指导”功能方便管理者通过移动设备上的 Mentor 应用程序进行指导干预，与其管理的驾驶员随时进行互动，这将对建立可持续的无碰撞文化发挥重要作用。提交的表单可在 Virtual Risk Manager Management Information System (VRM MIS) 门户网站上查看。
注：“指导”功能仅限管理者使用。
用户体验：
当您作为管理者登录后，将在控制面板页面看到几项新要素：
- “需要接受指导课程的驾驶员”信息框。
- 点击导航条底部的“更多”按钮，会出现“指导”标签页。
- 预设的名为“我的工作团队”圈，其中包括您的全部下属（选择加入功能）。
管理者可从这些访问点中的任意一个启动一项指导课程。
- 在底部导航条中点击“更多”，然后点击“指导”。
- 您将看到需要完成指导课程的驾驶员列表，以及他们相应的 DriverINDEX 分数。
- 点击驾驶员姓名，进入详情页面。
- 可在此处查看驾驶员的 DriverINDEX 分数、需要完成的指导干预摘要以及需要完成的指导干预列表。
- 指导干预可能有三种状态：必须、进行中或可选。（已完成的课程不在应用程序中显示。可从 VRM MIS 访问。）
eDriving 增强指导工具包为风险较高的驾驶员提供三个选项：
- 驾驶员表现回顾 (Driver Performance Review) – 目前称为 DriverINDEX Coach，纳入了驾驶员的碰撞历史、机动车记录 (MVR) 和 FICO® 安全驾驶分数。
- 碰撞后培训 (Post-Collision Coaching) – 目前称为事故后培训，是在驾驶员发生碰撞之后的应对措施。
- OneToOne – 旨在实现建立整体无碰撞文化、车辆检查和增强防御性驾驶的目标。
可点击标题启动一项指导课程。完成后，可提交并返回前一页，也可保存进行中的课程，稍后通过 Mentor 应用程序或登录 VRM 完成该课程。课程进度的保存状态分为三种：新建、进行中或逾期。
从工作团队圈访问指导课程
作为现有圈功能的插件，指导工具包被纳入“我的工作团队圈”，以便管理者与驾驶员随时互动，建立无碰撞文化。
点击“我的工作团队圈”，可在此处查看按 FICO® 安全驾驶分数排列的全部下属驾驶员，分数最高的驾驶员位于列表顶部。
需要完成指导课程的驾驶员以红色突出显示。可点击驾驶员姓名，进入驾驶员详情页面。在此页面上，除了现有的远程信息处理信息框，现在还会看到 DriverINDEX、事故、碰撞和违章等新的信息框，显示每个类别下活动事件的总数。
