Descargando Mentor
Puede encontrar Mentor Business en su tienda de aplicaciones.
Después de instalar la aplicación, toque el icono Mentor para iniciar sesión.
Iniciar sesión
La aplicación Mentor tiene varias opciones de inicio de sesión: correo electrónico, SMS y SSO (código de compañía proporcionado). Comuníquese con su empleador para obtener instrucciones de inicio de sesión específicas.
Correo electrónico
Si inicia sesión con una dirección de correo electrónico, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo descargar la aplicación Mentor. Una vez instalada la aplicación, seleccione la pestaña de correo electrónico en la parte superior de la pantalla de inicio de sesión. En el primer inicio de sesión, ingrese su dirección de correo electrónico y toque Configurar / Restablecer contraseña para recibir un correo electrónico con instrucciones para configurar o restablecer su contraseña.
Después de configurar / restablecer su contraseña, podrá ingresar su correo electrónico y crear la contraseña para iniciar sesión.
SMS
Si utiliza SMS, recibirá un mensaje de texto con instrucciones sobre cómo descargar la aplicación Mentor. Una vez que descargue la aplicación, toque la pestaña Teléfono en la parte superior de la pantalla. Ingrese su número de teléfono y toque Configurar / Restablecer contraseña para recibir un mensaje de texto con un código de verificación e instrucciones para configurar o restablecer su contraseña.
Después de configurar / restablecer su contraseña, podrá ingresar su número de teléfono y crear la contraseña para iniciar sesión.
Inicio de sesión único
Si inicia sesión con inicio de sesión único (Single Sign On, SSO), toque Iniciar sesión con el código de compañía de SSO. Ingrese el código de la compañía proporcionado por su empleador y toque Continuar.
Luego, será redirigido a una aplicación para autenticar de terceros donde se revisan y verifican el correo electrónico y la contraseña de la compañía antes de iniciar sesión en la aplicación.
Restablecer contraseña
Si está usando un correo electrónico o SMS y alguna vez olvida su contraseña o necesita restablecerla, toque el botón Configurar / Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Ingrese su nombre de usuario y seleccione Configurar / Restablecer contraseña para recibir un correo electrónico o mensaje de texto con instrucciones para configurar / restablecer su contraseña.