- 教练播放列表是什么？
- 为什么我的上一次行程没有显示在 Mentor 控制面板中？
- FICO® 安全驾驶分数是否会影响我的 FICO® 信用分数？
- 我如何将一个行程标记为“乘客”或“个人”行程？(选择加入功能)
- 个人行程将在我的“行程”选项卡内保存多久？
- 我在驾驶时能否与 Mentor 互动？
- 当我开车时来电和收到短信是否会降低我的分数？
- “趋势”部分的作用是什么？
- 我在手机上听到的语音提示/警报是什么？
- 如果我没有发生任何事件，为什么我的行程不被评为“很低风险 (★★★★★)”？
- 我如何加入或设置一个新的 Mentor“圈子”？
- 什么是 Mentor 的“圈子”？
- 如何向圈子中的所有成员发送消息（“群组聊天”）或向我的圈子中的某个成员发送个人消息（“私聊”）？
- 消息将保存多长时间？
- 如果我有几天未阅读消息，消息会丢失吗？
- 圈子消息的长度有没有限制？
- 圈子聊天是否是“实时”的？
- 我能否向圈子成员发送照片或其他图像？
- 为什么我看不到某个圈子成员的分数？
- 为什么圈子成员的名称会灰显？
- 我从 Mentor 能接收到什么类型的通知？
- 如果我退出 Mentor，我的行程是否仍会被检测到？
- Mentor 如何影响我的手机的电池寿命？
- 我如何向 eDrivingSM Mentor 团队发送反馈？
- 我的手机沿着座椅滑下去，掉在了地上，我因此被记录了一次手机操控事件。为什么？
- 为什么我在用蓝牙设备拨打免提电话时会被记录分心事件？
- 在 Mentor 中，什么事件被视为分心事件？
- 分心事件是如何计分的？
- 如果我在车辆已停止但仍在运行（即怠速）时使用手机，会不会因分心事件而被罚分？
- 如果在行程结束后我还坐在车中时立即使用手机，我是否会收到分心罚分？
