可以用两种方法向 eDriving Mentor 团队发送反馈:
- 行程级别: 对于特定行程有问题或担忧的驾驶员,将邀请他们对其行程数据进行评论并使用“反馈”功能提交其评论。点击“行程”,选择特定行程,点击“已记录事件”,然后使用地图下方的“反馈”链接。选择一个反馈类别。 对于除了“其他”以外的所有类别,App 会向您提供基本的故障排查建议以在您提交求助之前帮助您。我们收集了收到的最常见类型的反馈,希望这样能更快地为您提供帮助。 当然,如果您在浏览故障排查建议后仍有问题,我们很乐意通过反馈表格收到您的反馈。您的反馈能够帮助我们改进 Mentor!
- 一般提示: 对于一般性的反馈问题,请发送电子邮件至 eDriving Mentor 团队,电子邮件地址为 MentorSupport@edriving.com。