Bunun farklı nedenleri olabilir.
Öncelikle FICO® Güvenli Sürüş Skorunuz 7 günlük bir süredeki tüm puanlanabilir Yolculuklarınızı yansıtır. Son 7 gün içinde puanlanabilir bir Yolculuk yapmadıysanız FICO® Güvenli Sürüş Skorunuz bir sonraki yolculuğunuz puanlanana kadar 0 olarak görünür.
İkinci olarak Mentor'un yolculuk verilerinizi karşıya yüklemesi ve güncellenmiş FICO® Güvenli Sürüş Skorunu alması için cihazınızın mobil veya kablosuz internete bağlı olmasını gerekir.
Aşağıda Mentor'ın doğru şekilde çalışması için gereken cihaz özelliklerini bulabilirsiniz:
- Android 5.0 veya iOS 10 ya da üzeri gerekir. Geçtiğimiz son iki yılda üretilmiş olan akıllı telefonların Mentor uyumlu olması gerekir. Ancak tüm cihazlarda sensörlerin tamamı bulunmayabilir. Gerekli minimum donanım GPS, gyro sensör ve hızlanma ölçerdir.
Ayrıca Mentor'un yolculuk başlangıç ve sonunu etkin bir şekilde tespit edebilmesi için aşağıdaki ayarlar gereklidir:
- iOS:
- Ayarlar > Gizlilik > Konum Hizmetlerinde "Konum Hizmetleri"nin açık olması gerekir.
- "Hareket ve Fitness" açık olmalı ve Ayarlar > Mentor'da Konum, "Her Zaman" olarak ayarlanmalıdır.
- Android:
- Ayarlarda "Konum" açık olmalıdır.
- "Güç Tasarrufu Modu" devre dışı bırakılmalıdır.
En iyi sonuç için:
- Telefonunuz için bir güç adaptörü ve tutacak kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.