Următoarele criterii trebuie îndeplinite pentru ca Mentor să capteze în mod corespunzător o călătorie:
- Trebuie să fiți conectat la Mentor.
- Trebuie să începeți tura sau să începeți deplasarea la începutul turei.
- Dacă este cazul, poate fi necesar să completați un raport de inspecție înainte de călătorie pentru a finaliza începutul turei noastre.
- Dacă nu sunteți în zona de acoperire a rețelei sau telefonul dvs. este deconectat de la rețea, călătoria dvs. este încă înregistrată; cu toate acestea, nu va apărea pe tabloul de bord din Mentor până la restabilirea conexiunii la rețea a telefonului dvs.
- Dispozitivul dvs. trebuie să aibă senzorii corespunzători și permisiunile/setările trebuie să fie setate corect.
Mai jos sunt cerințele de dispozitiv pentru ca aplicația Mentor să funcționeze corect:
- Sunt necesare versiuni Android 5.0 sau o ulterioare sau iOS 10 sau versiuni ulterioare. Smartphone-urile fabricate în ultimii 2 ani ar trebui să fie compatibile cu aplicația Mentor, deși nu toate dispozitivele sunt echipate cu o gamă largă de senzori. Hardware-ul minim necesar este alcătuit din GPS, senzor giroscopic și accelerometru.
În plus, setările de mai jos sunt necesare pentru ca aplicația Mentor să detecteze în mod eficient pornirea/oprirea călătoriei:
- iOS:
- Funcția „Servicii de localizare” trebuie să fie activată din Setări -> Confidențialitate -> Servicii de localizare.
- Funcția „Mișcare și Fitness” trebuie să fie activată și Locația trebuie să fie setată la „Întotdeauna” în Setări -> Mentor.
- Android:
- „Locație” trebuie activată în Setări.
„Modul de economisire a bateriei” trebuie să fie dezactivat.