Se a zona onde conduziu não corresponde à localização mostrada no mapa relativamente à sua viagem, isto deve-se normalmente a um código QR defeituoso que foi digitalizado dentro do veículo que conduziu nesse dia. Os códigos QR defeituosos devem ser reportados ao seu DSP, e recomendamos que em vez disso tente digitalizar o código de barras do VIN no veículo.