Mentorが走行を適切にキャプチャするには、次の基準を満たす必要があります。
- Mentorにログインしている必要があります。
- シフトの開始時に「シフト開始」または「ルート開始」を行う必要があります。
- 該当する場合は、シフトの開始を完了するために、走行前の点検レポートに記入する必要がある場合があります。
- セルラーネットワークに接続されていなかったり電話の電源がオフになっている場合でも走行は記録されますが、電話が再びオンになるか、セルラーネットワークにつながるまで、走行はMentorダッシュボードには表示されません。
- デバイスに適切なセンサーが搭載されており、許可/設定が適切に設定されている必要があります。
Mentorが正しく機能するためのデバイス要件は次のとおりです。
- Android 5.0以上またはiOS 10以上が必要です。過去2年間に製造されたスマートフォンは、Mentorに対応しているはずですが、すべてのデバイスが多様なセンサーを搭載しているわけではありません。最低限必要なハードウェアはGPS、ジャイロセンサー、加速度計です。
さらに、Mentorが走行の開始/停止を効果的に検出するには、以下の設定が必要です。
- iOS：
- 「設定」—>「プライバシー」—>「位置情報サービス」の順に進んで「位置情報サービス」をオンにしてください。
- 「モーション＆フィットネス」はオンにして、「位置情報」は「設定」—>「Mentor」順に進んで設定します。
- Android:
- 位置情報は「設定」でオンにします。
「バッテリー節約モード」は無効にする必要があります。