スムーズなハンドル操作は肯定的な運転行動です。FICO®安全運転スコアは、走行距離、イベント時間、否定的なイベント（急ブレーキなど）、および肯定的なイベントまたはスムーズな操作（段階的で緩やかな停止、発進、方向転換）を含む複数の要素を組み合わせたものです。スムーズなハンドル操作には次のようなものがあります。
- スムーズな発進:スムーズな発進とは乱暴なアクセル操作とは対極のものです。Mentorが、静止位置から最高速度に至るまでの段階的加速を測定し、ドライバーが常に安全な重力加速度のしきい値を超えていないか判断します。
- スムーズな停止:スムーズな発進と同様に、スムーズな停止とは、常に特定の重力加速度のしきい値以下にある安全で段階的減速を指します。
- スムーズな進路変更:スムーズな発進やスムーズな停止と同様に、スムーズな進路変更は乱暴なコーナリングの反対で、重力加速度のしきい値に基づいたものです。Mentorは、同じ道路の曲がり角やカーブを無視して、ドライバーが1つの道路から別の道路に曲がったことを識別します。次に、その進路変更の重力加速度が測定され、進路変更全体の安全しきい値（0.5g）を下回った場合、スムーズな進路変更が登録されます。