eDriving メンター (Mentor) チームにフィードバックを送信する方法は2つあります。
- 走行レベル: 特定の走行に問題や懸念がある場合、ドライバーは走行データを確認して、「フィードバック」機能を使用したコメントの送信を行えます。[走行] をタップし、その特定の走行を選択し、[記録済みイベント] をタップして地図の下の [フィードバック] リンクを使用します。 [フィードバックカテゴリー] を選択します。 [その他] 以外の全カテゴリーについては、基本的なトラブルシューティング推奨作業が紹介されているので、サポート依頼を送信する前に参考にできます。最も頻繁に受け取る種類のフィードバックに対する回答を集めていますので、 これが迅速な手助けとなることを願っています。 もちろん、トラブルシューティング推奨作業を確認してもまだご質問がある場合は、フィードバックフォームからご連絡ください。皆さまのフィードバックはメンター (Mentor) の改善に役立ちます！
- 全般: 全般的な問題やフィードバックについては、 MentorSupport@edriving.com よりeDrivingメンター (Mentor) チームにメールでお問い合わせください。