この機能により、 ドライバーが速度違反をしていないと判断した場合やメンター (Mentor) の速度違反データに不正確な情報が含まれている可能性がある場合、記録済みの特定の速度違反イベントに異議申し立てを行うことができます。
一般的注意事項:
- 「異議」のあった 走行はただちに「FICO® 安全運転スコア」全体から除外されます。
- 異議のあった走行が過去7日以内のものであれば、「FICO® 安全運転スコア」は再計算され、変更がすぐにダッシュボードに反映されます。
- ドライバーは過去10日までの走行に異議申し立てを行うことができます。
- この機能は「ドライバー」とフラグのついた走行でのみ利用可能です。「個人」もしくは「助手席」の 走行には利用できません。
ステップ
- 「走行詳細」ページで、[速度違反] の行をタップします
- 問題の速度違反イベントをタップします。 [フィードバック] リンクが表示されます。
- [フィードバック] をタップします。
- [このイベントへの異議申し立て] をオンに切り替えます。
- 実際に表示されていた速度制限およびその他のコメントを入力します。
- [異議申し立てを送信] をタップします
- アプリで速度違反イベント一覧に戻ります。 ここで、同じ走行中での他の速度違反の件について異議申し立てを行うことができます。
- [完了] をタップします。
- 「異議」のあった走行は 「異議申し立て済み」 とマークされ、「FICO® 安全運転スコア」から除外されます。イベントも非アクティブ/選択不可になり、走行データは表示されなくなります。