All'interno del portale, fai clic su UTENTI e poi su Aggiungi nuovo utente. Completa le informazioni richieste nell'elenco come indicato di seguito:
- Nome
- Cognome
- indirizzo e-mail (corrisponde allo username e deve essere un indirizzo valido per poter importare la password)
- stazione di distribuzione del conducente (sotto "Gruppo")
- stazione/i di distribuzione gestito/i (se pertinente)
- il numero di telefono è facoltativo
Seleziona la stazione di distribuzione del CONDUCENTE per cui l'utente guiderà. Seleziona la/le stazione/i di distribuzione del MANAGER per cui l'utente dovrebbe avere visibilità e accesso una volta collegato al portale DSP.
Fai clic su CREA UTENTE.
Trova il nuovo utente nell'elenco e fai clic su INVIA E-MAIL DI ATTIVAZIONE.
L'utente riceverà un e-mail per impostare la password, dopodiché potrà accedere all'app Mentor e al portale DSP a seconda delle necessità.
Per ricevere assistenza, è possibile inviare un ticket utilizzando il modulo di richiesta supporto DSP: https://www.edriving.com/amazon-dsp-support. Risponderà un membro del team del Customer success.