Di seguito sono indicati i requisiti per il corretto funzionamento di Mentor sul dispositivo:
- È necessario il sistema operativo Android 6.0 o superiore oppure iOS 12 o superiore. Gli smartphone prodotti negli ultimi 2 anni dovrebbero essere compatibili con Mentor, tuttavia non tutti i dispositivi sono dotati di un'ampia gamma di sensori. I sensori hardware minimi sono: GPS, giroscopio e un accelerometro per l'accelerazione di gravità.
Inoltre, affinché Mentor rilevi efficacemente l'avvio o la fine del viaggio sono richieste le impostazioni seguenti:
- iOS:
- I servizi per la posizione devono essere attivati in Impostazioni —> Privacy —> Servizi per la posizione.
- L'opzione "Movimento e fitness" deve essere attiva e la posizione impostata su "Sempre" in Impostazioni—> Mentor.
- Android:
- La posizione deve essere attivata nelle Impostazioni;
- Il risparmio energetico deve essere disattivato.
Per risultati ottimali:
- Si consiglia di utilizzare un adattatore di alimentazione e una base per il telefono.