La telematica consiste nell'uso di dati raccolti tramite i sensori interni dell'auto, i sensori di un dispositivo collegato nell'auto o i sensori integrati in uno smartphone per acquisire i comportamenti di guida. Nel caso di Mentor, i dati raccolti e analizzati derivano da vari sensori disponibili nello smartphone. Da tali sensori, Mentor raccoglie informazioni su:
- Accelerazioni, frenate e svolte brusche: principali indicatori di distanza di sicurezza insufficiente, guida aggressiva, stanchezza e distrazione.
- Accelerazioni, frenate e svolte delicate: comportamenti positivi che migliorano il punteggio, indicati collettivamente nell'app come "manovre delicate".
- Distrazione dovuta all'uso del cellulare: importante e crescente causa del tasso di collisioni e incidenti mortali dei veicoli.
- Velocità rispetto ai limiti imposti: importante indicatore di guida pericolosa e causa crescente di lesioni serie.
Tempo totale di guida: importante indicatore di stanchezza.