La telematica consiste nell'uso di dati raccolti tramite i sensori interni dell'auto, i sensori di un dispositivo collegato nell'auto o i sensori integrati in uno smartphone. Nel caso di MentorSM, i dati raccolti e analizzati derivano da vari sensori disponibili nello smartphone. Da tali sensori, Mentor raccoglie informazioni su:
- Accelerazioni, frenate e svolte brusche: principali indicatori di distanza di sicurezza insufficiente, guida aggressiva, stanchezza e distrazione
- Accelerazioni, frenate e svolte fluide: comportamenti positivi che migliorano il punteggio, indicati collettivamente nell'app come "manovre fluide"
- Distrazione dovuta all'uso del cellulare: importante e crescente causa del tasso di collisioni e incidenti mortali dei veicoli
- Velocità massima e velocità rispetto ai limiti imposti: importante indicatore di guida rischiosa e causa crescente di lesioni serie
- Tempo totale di guida: importante indicatore di stanchezza