- Android : Téléchargez l'application Mentor sur Google Play Store; Apple iOS : Téléchargez l'application sur Apple Store
- Après l'installation de l'application, appuyez sur l'icône Mentor.
- Saisissez votre adresse courriel.
- Saisissez le mot de passe que vous avez préalablement défini en suivant les instructions du courriel d'activation que vous a envoyé votre gestionnaire.
- Si vous n'aviez pas préalablement défini de mot de passe, appuyez sur le lien « RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE » pour en définir un.
Remarques
- Lorsque vous vous connecterez pour la première fois, vous verrez apparaître une fenêtre contextuelle signalant que Mentor souhaite vous envoyer des notifications. Veuillez appuyer sur « Autoriser ». Une autre fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous demander d'autoriser Mentor à accéder à vos Services de localisation et aux services Mouvement et fitness. Veuillez appuyer sur « Autoriser ».
- Dans les paramètres de votre téléphone, veuillez vous assurer que les Services de localisation sont toujours activés, tout comme les services Mouvement et fitness et les Données cellulaires.
- Utilisateurs d'Android, dans les paramètres, assurez-vous que le « Mode économie d'énergie » est désactivé.
- Veuillez rester connecté(e) à Mentor en tout temps.