- ¿Qué es telemetría?
- ¿Qué es Mentor?
- ¿Qué es la puntuación de manejo seguro de FICO®?
- ¿Cómo se calcula la puntuación de manejo seguro de FICO®?
- ¿Hay algún comportamiento que resulte en una calificación de viaje predeterminada?
- ¿Qué constituye “exceso de velocidad”? Si inadvertidamente tomó velocidad bajando la cuesta o aceleró para rebasar un automóvil, ¿esto se considera “exceso de velocidad”?
- ¿Qué significa maniobra suave y cómo se desencadena?
- ¿Qué son los umbrales de “frenado brusco” y “vueltas bruscas”?
- Tuve una puntuación de Manejo Seguro de FICO muy alta y no he tenido ningún evento negativo, sin embargo mi puntuación ha seguido disminuyendo. ¿Que esta pasando?
- ¿Qué pasa si tengo dudas sobre la privacidad?
- ¿Qué tan segura es la app Mentor y la plataforma?
- No veo datos en mi app Mentor. ¿Cuál puede ser el problema?
- ¿Qué representa la puntuación en la pantalla principal?
- ¿Qué representan los “kilómetros totales”, “horas” y “viajes” en la pantalla principal de Mentor?
- ¿Qué representan las puntuaciones “bueno”, “promedio” y “malo” en la franja intermedia de la aplicación Mentor?
- ¿Los “kilómetros manejados” incluyen viajes “personales” o como “pasajero”?
- ¿Cuándo comienza a registrarse la puntuación de un viaje?
- ¿Tengo que mantener mi teléfono en el mismo lugar cada vez que manejo mi vehículo?
- ¿Qué es la lista de reproducción Coaching?
- ¿Por qué mi último viaje no se muestra en mi pantalla principal de Mentor?
- ¿La puntuación de conducción segura de FICO® afecta mi puntuación de crédito FICO®?
- ¿Cómo puedo marcar un viaje como un viaje “Pasajero” o “Personal”?
- ¿Cuánto tiempo permanecerán los viajes individuales en mi pestaña “Viajes”?
- ¿Puedo interactuar con Mentor mientras conduzco?
- ¿Las llamadas entrantes y los textos cuentan contra mi puntaje mientras conduzco?
- ¿Para qué sirve la sección “Tendencias”?
- ¿Cuáles son las señales de audio / alertas que escucho en el teléfono?
- Si no tengo ningún evento, ¿por qué mi viaje no es calificado como “Excelente”?
- ¿Qué son los “Círculos” de Mentor?
- ¿Cómo unirme o configurar un nuevo “Círculo” de Mentor?
