Se requiere Android 4.4 o superior o iOS 8 o superior. Un teléfono inteligente fabricado en los últimos 2 años debe ser compatible con Mentor, aunque no todos los dispositivos tienen la más amplia gama de sensores. El hardware mínimo requerido es un GPS y un acelerómetro.
Para iPhone, los “Servicios de ubicación” deben estar activados en Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación. “Movimiento y estado físico” debe estar activado y la ubicación debe establecerse en “Siempre” en Configuración-> Mentor.
Para Android, la “Ubicación” debe estar activada en Configuración. El “Modo de ahorro de batería” debe estar desactivado.
Un adaptador de corriente y un soporte son muy recomendables para su teléfono.
Mentor puede funcionar en el modo “fuera de línea”. No requiere internet durante un viaje. Al final del viaje, Mentor requerirá conexión a Internet (red celular o Wi-Fi) para cargar los datos del viaje y obtener puntuaciones y reportes. Si la conexión a Internet no está disponible, Mentor esperará y cargará los datos del viaje cuando haya una conexión disponible.
Cuando Mentor sube y descarga datos, utiliza el plan de datos de su teléfono móvil a menos que el teléfono esté conectado a Wi-Fi.