- ¿Qué es la lista de reproducción Coaching?
- ¿Por qué mi último viaje no se muestra en mi pantalla principal de Mentor?
- ¿La puntuación de conducción segura de FICO® afecta mi puntuación de crédito FICO®?
- ¿Cómo puedo marcar un viaje como un viaje “Pasajero” o “Personal”?v(Función de suscripción voluntari)a
- ¿Cuánto tiempo permanecerán los viajes individuales en mi pestaña “Viajes”?
- ¿Puedo interactuar con Mentor mientras conduzco?
- ¿Las llamadas entrantes y los textos cuentan contra mi puntaje mientras conduzco?
- ¿Para qué sirve la sección “Tendencias”?
- ¿Cuáles son las señales de audio / alertas que escucho en el teléfono?
- Si no tengo ningún evento, ¿por qué mi viaje no está calificado como de “Muy bajo riesgo (★★★★★)”?
- ¿Cómo unirme o configurar un nuevo “Círculo” de Mentor?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Qué son los “Círculos” de Mentor?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Cómo envío un mensaje a todos los miembros de un Círculo ("chat grupal") en lugar de enviar un mensaje personal a un miembro individual de mi Círculo ("chat personal")?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Por cuánto tiempo se guardan los mensajes?(Función de suscripción voluntaria)
- Si no leo un mensaje durante unos días, ¿se perderá el mensaje?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Hay un límite para la longitud de los mensajes del círculo?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Los Círculos son chat en "tiempo real"?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Puedo enviar fotos u otras imágenes a los miembros del Círculo?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Por qué no veo puntuación para un miembro del Círculo?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Por qué el nombre de un miembro del Círculo está "en gris"?(Función de suscripción voluntaria)
- ¿Qué tipo de notificaciones recibiré de Mentor?
- Si cierro la sesión de Mentor, ¿se detectarán mis viajes?
- ¿Cómo afecta Mentor la duración de la batería de mi teléfono celular?
- ¿Cómo envío comentarios al equipo de eDriving Mentor?
- Mi teléfono se deslizó por el asiento y cayó al suelo y recibí un evento de manipulación de teléfono. ¿Por qué?
- ¿Por qué recibí un evento de distracción cuando utilicé mi dispositivo Bluetooth para hacer una llamada de manos libres?
- ¿Qué se considera un evento de Distracción en Mentor?
- ¿Cómo se calculan los eventos de distracción?
- Recibiré puntos negativos por distracción si uso mi teléfono mientras el automóvil está parado pero en marcha (es decir, en ralentí)?
- ¿Recibiré puntos negativos por distracción si uso mi teléfono mientras estoy sentado en el automóvil inmediatamente después de que termine mi viaje?
